W dniu wczorajszym (29.10.2010) klienci mBanku zauważyli, że na ich rachunkach pojawiają się przelewy od nieznanych osób. Szybka reakcja mBanku zaowocowała czasowym zablokowaniem dostępu do historii rachunków oraz uporaniem się z awarią. Dziś drugi bank ma problemy ze swoim systemem, wydają się one być jednak trochę większe.

Każdego, kto wejdzie na stronę logowania do systemu transakcyjnego ING wita komunikat o niedostępności, ponadto nie działają karty debetowe wydane do rachunków. Problemów nie dotyczy kart kredytowych.

Mimo niewątpliwych zalet kont internetowych – takie zdarzenia, nagłaśniane przez media i użytkowników Internetu na forach oraz w serwisach społecznościowych, mogą negatywnie wpłynąć na postrzeganie “bankowości elektronicznej” przez klientów. oba banki zaobserwują odpływ klientów po takich wpadkach – na odpowiedź na to pytanie będziemy musieli trochę poczekać.

Getinbank ruszył do walki o serca i portfele internautów – świeżo uruchomiony oddział internetowy Getin ma kilka sposobów na przyciągnięcie klientów. Pierwszym z nich jest przyjazność i przejrzystość interfejsu użytkownika – w końcu to pierwsze wrażenie się liczy. Ale Getin na tym nie przestaje: nie chcesz konta, chcesz tylko lokatę – nie ma problemu, bank nie wymaga korzystania z innych produktów, jeśli ich nie potrzebujesz. Na koniec najbardziej łakomy kąsek: za korzystanie z usług Getin klient może otrzymać wynagrodzenie. Za przelewy, płatności kartą w określonej wysokości, a także za inne operacje – bank będzie płacił klientowi (podobną ofertę wprowadził także BOŚ ze swoim “Kontem bez kantów”).

Oferta Getin nie pozostała bez echa – do boju ruszył także największy gracz bankowości internetowej – mBank, który chce odświeżyć formułę programu polecamBank. Docelowo każdy klient, który poleci mBank nowej osobie – ma otrzymać 50 zł. Łącznie można zebrać w ten sposób do 1200 pln (czyli polecić 24 klientów). Co ciekawe, mBank w pierwszym półroczu tego roku został liderem w liczbie otwieranych kont, wygrywając z BZ WBK (któremu nie pomogło płacenie 100pln za otwarcie rachunku) oraz z ING (któremu z kolei nie pomógł znany wszystkim aktor).

Czy Getinowi uda się namieszać na rynku? Zobaczymy.

21 września 2010 roku mBank wprowadził do funkcjonalności kart kredytowych możliwość wykonywania przelewów na dowolny rachunek bankowy. Operacje traktowane są jako transakcje bezgotówkowe, czyli dotyczy ich okres bezodsetkowy, który może wynosić na karcie kredytowej mBanku nawet 54 dni.

W dniu wprowadzenia oferty koszt wykonania przelewu wynosi 3% od kwoty, jednak nie mniej niż 7 złotych.

Czytaj dalej

Marketing czy nie marketing – na dzień dzisiejszy propozycja wydaje się być całkiem ciekawa. Mowa oczywiście o “Koncie bez kantów” BOŚ Banku. Darmowe przelewy, darmowe wypłaty z bankomatów, darmowa realizacja poleceń zapłaty i zleceń stałych… Gdzie jest haczyk?

Otóż jest taki. Oprócz powyższych darmowych możliwości – BOŚ zdecydował się na płacenie za korzystanie z usług! Tak tak, bank płaci za robienie przelewów (w końcu – sami je robimy, inaczej musiałby zatrudnić pracownika), płacenie kartą (debetową i kredytową) i kilka innych rzeczy – szczegóły w ofercie. Łącznie jednak nie dostaniemy miesięcznie więcej, niż 60 złotych, co “na czysto” daje maksymalnie 50 złotych.

No i tu dochodzimy do drugiego haczyka: opłata za prowadzenie konta wynosi 10 złotych miesięcznie – czy się stoi, czy się leży… Przyznać jednak trzeba, że wszystkie opłaty są jasno podane w tabeli opłat i prowizji, nie ma małego druczku, a i regulamin programu premiowego jest krótki i jasny. Oby tylko się nie okazało, że za miesiąc czy dwa program zostanie ukrócony, albo stawki przycięte tak, że maksymalnie będzie można dostać 10 złotych…

Niewątpliwie propozycja “Konta bez kantów” BOŚ Banku jest jedną z ciekawszych, jeśli nie najciekawszą, na rynku – szczególnie dla osób korzystających z nowoczesnych form płatności (zlecenia, polecenia, przelewy on line, karty…). Wypełnij wniosek o kontakt i przedstawienie szczegółów oferty – to do niczego nie zobowiązuje

Po długiej przerwie spowodowanej problemami natury technicznej (no dobra, nie zrobiliśmy kopii zapasowej, a przypadki chodzą po ludziach) wracamy do życia. Co prawda z miesięczną przerwą w życiorysie, ale mówi się trudno. Dostaliśmy nauczkę i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy bardziej odpowiedzialni.

Cóż, pewnie zastanawiacie się, czy warto zaufać serwisowi, który nie zadbał o własne bezpieczeństwo. Nie chcemy się tłumaczyć – błądzić jest rzeczą ludzką. Będziemy się starać, by taka wpadka już się nie powtórzyła.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą banków, doradców, ubezpieczycieli. Ggdzie indziej możecie bez wychodzenia z domu założyć rachunek, wziąć kredyt, umówić się z doradcą? A potem powiedzieć znajomym “Klikam… I zmieniam”?

Drugiego sierpnia 2010 rada nadzorcza BRE zdymisjonowała prezesa Mariusza Grendowicza.  Prawdopodobnym powodem zwolnienia był konflikt pomiędzy prezesem, a niektórymi członkami rady nadzorczej.

Od października stanowisko prezesa BRE obejmie Cezary Stypułkowski – dawny prezes Banku Handlowego, szef grupy PZU, obecnie będący przedstawicielem banku JP Morgan na Europę Środkową i Wschodnią.

BZ WBK szykuje się do wprowadzenia pod koniec sierpnia zmodyfikowanych bankomatów w kilku wybranych miastach w Polsce. Od zwykłych bankomatów mają się różnić wbudowanym gniazdem słuchawkowym, dzięki któremu osoby niewidome i słabo widzące będą mogły słuchać komunikatów głosowych.

Obsługa urządzeń ma się odbywać za pomocą klawiatury numerycznej. Będzie można dzięki nim wypłacić określone kwoty, jak również zmienić PIN czy aktywować kartę. Na początek nowa funkcjonalność ma pojawić się w 14 bankomatach w Poznaniu, Wrocławiu, Bydgoszczy, Olsztynie i Warszawie.

Pomysł wydaje się być świetny, a jak będzie w rzeczywistości i czy gadające bankomaty pojawią się w kolejnych miastach – zobaczymy.

Jeszcze nie przebrzmiały echa dużej kampanii reklamowej MultiBanku “Zwracamy opłaty”, gdy władze banku zadecydowały o… podniesieniu opłat od września 2010. Tym sposobem z banku wychodzi jasny sygnał: chcemy klientów, którzy mają pieniądze i kilka złotych opłaty nie stanowi dla nich problemu.

Być może w tym szaleństwie jest metoda, w końcu obsługa rzeszy klientów w placówkach i przez telefon – zajmuje czas i kosztuje. Pozbywając się osób z małymi dochodami, dla których miesięczna opłata 9 pln lub więcej to już całkiem sporo – więcej czasu można poświęcić na dopieszczanie “bogatych”, kolejki staną się mniejsze, może będzie można pozbyć się kilku osób z obsługi. Ponadto przypomnieć należy, że przecież MultiBank jest marką BRE, do którego należy także mBank – bez placówek z obsługą kasową, ale za to z darmowym rachunkiem i darmowymi przelewami przez Internet.

Inna sprawa, że Polacy niechętnie zmieniają swoje banki. Związane z tym często formalności, konieczność poinformowania US, pracodawcy, kontrahentów, itp. o nowym numerze rachunku – w wielu przypadkach powodują machnięcie ręki “pal licho 9 pln miesięcznie”. Takich klientów w MultiBanku też się na pewno kilku znajdzie.

Przykładowe zmiany w ofercie Multibanku od września 2010

MultiKonto Ja/My z taryfą Active

• wszystkie bankomaty bez prowizji,
• wycofanie zwrotu opłaty za prowadzenie rachunku,
• wycofanie zwrotu opłaty za karty debetowe VE i MC Debit i podniesienie opłaty do 5pln,
• wprowadzenie miesięcznej opłaty za kartę VISA Classic 5pln zamiast opłaty za wydanie i odnowienie karty

MultiKonto Ja/ My z taryfą Comfort

• wypłata w placówce bez prowizji,
• wycofanie zwrotu opłaty za prowadzenie rachunku i podniesienie opłaty do 4,5 pln,
• wycofanie zwrotu opłaty za karty debetowe VE i MC Debit i podniesienie opłaty do 5 pln,
• wprowadzenie miesięcznej opłaty za kartę VISA Classic 5 pln zamiast opłaty za wydanie i odnowienie karty
• konto zostaje wycofane z oferty dla nowych klientów

MultiKonto Aqarius z taryfą Classic

• zmniejszenie limitu pozwalającego na zwroty opłaty za prowadzenie rachunku z 8000 pln do 5000 pln,
• opłata za kartę debetową Visa Electron 3 pln bez możliwości zwrotu opłaty,
• wprowadzenie miesięcznej opłaty za kartę VISA Classic 3 pln zamiast opłaty za wydanie i odnowienie karty,
• wycofanie zwrotu opłaty miesięcznej za  główne i dodatkowe karty debetowe MasterCard Aquarius Debit

PKO BP, Pekao SA, Sbierbank, HSBC, BNP Paribas, Intesa Sanpaolo, oraz Apax Parnters – to według nieoficjalnych doniesień chętni do zakupu większościowego pakietu akcji banku BZ WBK. Informację taką podał The Wall Street Journal, powołując się na źródła zbliżone do wymienionych banków i firm, jednak żadna z instytucji jej nie potwierdziła.

70,5 % wszystkicj akcji BZ WBK, których właścicielem jest AIB, to łakomy kąsek na rynku. Irlandzka firma jest zmuszona do sprzedaży swoich aktywów, gdyż potrzebuje kapitału na spłatę 3,5 miliarda euro pożyczki udzielonej przez irlandzki rząd.

Pierwszy dzień notowań energetycznej spółki Tauron na warszawskim parkiecie na pewno podniósł niektórym… ciśnienie. Niestety akcje spółki nie dały zarobić osobom, które liczyły na szybki zysk na debiucie, co więcej – jeśli ktoś zdecydował się na sprzedaż – po prostu stracił trochę pieniędzy.

W trakcie zapisów na akcje Tauronu inwestorzy zapisywali się znając maksymalną cenę jednej akcji przed scaleniem, która wynosiła 0,70 pln. Ostatecznie jednak cena została ustalona na 0,57 pln.

Na otwarciu cena jednej akcji spółki wyniosła 5,13 pln i odpowiadała cenie dziewięciu akcji przed tzw. scaleniem (9*0,57 pln).  Na zamknięciu cena jednej akcji wynosiła 5,05 pln, a w trakcie całych środowych notowań nie przekroczyła ceny początkowej.

Z wiadomości publikowanych na forach dyskusyjnych wynika, że część “inwestorów” indywidualnych nie zrozumiała mechanizmu scalania akcji. Osoby te uważając, że cena wzrosła z 0,57 do 5,13 za jedną akcję – dokonywały transakcji sprzedaży.